营业员开单、顾客付款并不代表服务到此结束，营业员还需做出两方面的努力，以维护顾客对商店的信心。

不要忽视售后服务。售后服务是指销售者在消费者购买其商品后为实现商品的应有作用、方便消费者而继续为消费者提供的各项服务工作。服装售后服务的主要内容为：服装的退货、换货，服装的清洗，服装的保养，服装的使用和选配服饰等。做好售后服务工作可以使顾客感受到商店是在设身处地为顾客着想，真心实意为顾客服务，而非以促成交易为唯一目的。

“欢迎下次光临”。当顾客感受到真诚，对此次购买经历十分满意时，营业员不妨利用这一难得的机会，向顾客介绍近期将在商店出现新款服装，欢迎其届时光临。这样做一是因为维持老顾客的成本比创造新顾客的成本低很多。此外，营业员的这种介绍可以激起顾客的期待，在顾客心中留下一个创新进取的企业的良好形象，维护顾客对商店的信心。