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进销存专业人员具备的三条素质
(1) 知识方面:通晓整个业务,仅仅知道自己的工作是不够的。要了解公司能给顾客带什么价值,顾客需要的是什么?竞争对手在做什么?资金流向何处?成本结构如何?只有了解大的环境才能做出正确决策。
(2) 技能方面:问题分析,问题解决和决策。团队工作是一个至关重要的技能。
(3) 态度方面:真正关心结果如何,强烈的责任感,以顾客为中心,自我激励等。
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