19世纪意大利经济学家帕列托的发现：社会约80%的财富集中在20%的人手中，而80%的人只拥有20%的社会财富。

这种统计的不平衡性在社会经济及生活中无处不在，这就是二八法则，即80%的结果(例如，产出、酬劳、销售)，往往源于20%的原因(投入、努力、商品)。

对应到流通企业，就是20%的商品(客户)大致产生了80%的销售额和毛利，因此需要找出这些重点品种和重点客户，从而更好的发挥它们的优势。